Доставка и оплата
Внимание!! Доставка оплачивается при получении.

После поступления к нам заказа, мы собираем необходимые комплектующие и упаковываем их. Обычный срок подготовки товара к отгрузке - 7 рабочих дней. В редких случаях срок подготовки заказа к отправке может достигать 20 рабочих дней. Точный срок подготовки заказа к отправке уточняйте у менеджера.

После того как заказ готов к отгрузке мы передаем его в транспортную компанию или Почту России. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и способа доставки.

  • При заказе от 5 тысяч рублей, доставка по тогоду Тольятти бесплатная.
  • Возможен самовывоз по адресу г. Тольятти Жукова 2. Салон мебели "От и До"
  • Отправка Почтой России, СДЭК, Boxberry.
  • Срок доставки Почтой России: от 2 до 25 календарных дней. Стоимость от 400р до 1800р.
  • Срок доставки Boxberry: от 1 до 10 календарных дней. Стоимость от 500 до 3500р.
  • Срок доставки ТК СДЭК: от 1 до 10 календарных дней. Стоимость от 500 до 3500р.
  • Срок доставки ТК Деловые линии: от 1 до 10 календарных дней. Стоимость от 500 до 3500р.
  • Также есть возможность отправить наложенным платежом. В этом случае стоимость заказа будет увеличена на комиссию транспортной компании.

Доставка оплачивается при получении!!!

Доставка до терминала транспортной компании и в почтовое отделение платная, стоимость включена в общую стоимость доставки.

Доставка прочими ТК возможно по согласованию с менеджером.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ

Оплата наличным возможна при самовывозе из офиса продаж в Тольятти. При выборе варианта оплаты наличными, вы совершаете заказ, после чего менеджер согласовывает оплату наличными.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
  • МИР
  • VISA
  • Mastercard
Возврат
Возможны следующие варианты:

  • Заказ может быть отменен до отправки, для этого свяжитесь с нами по e-mail: new_otido@mail.ru или по телефону 89170194520 и сообщите об отмене заказа. В этом случае внесенная за заказ сумма возвращается в полном объеме.
  • Товар можно вернуть в течение 7 дней после получения. Для этого свяжитесь с нами по e-mail или по телефону, сообщите о своем намерении вернуть товар обязательно указав номер заказа. Отправьте товар посылкой по почте на адрес: 445051 Самарская обл. г. Тольятти ул. Маршала Жукова д.2. Запрос на возврат товара рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара продавцу.
  • Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об отправке товара до момента получения уведомления о том, что Ваш возврат поступил продавцу. В случае возврата товара надлежащего качества расходы на пересылку ложатся на покупателя. Если возвращается товар с дефектом, то расходы на пересылку берет на себя продавец. Возврат возможен только в случае если полностью сохранен товарный вид изделия.
Решение отдельных вопросов по договоренности. По всем вопросам, пишите к нам на почту: new_otido@mail.ru